9-Euro-Ticket: Erstattung für Aktionszeitraum rechtzeitig sichern
Wichtig bei Kauf der Zeitkarte am Fahrkartenautomaten bzw. im KundenCenter
Nürnberg, 17.07.2022 (BA/gm)
Wer das 365-Euro-Schüler-Azubi-Ticket oder die Semester Zusatzkarte für das Sommersemester 2022 am Fahrkartenautomaten oder im KundenCenter der VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg gekauft hat, kann sich für die Monate Juni, Juli und August 2022 den Differenzbetrag zum 9-Euro-Ticket im KundenCenter in der Königstorpassage am Nürnberger Hauptbahnhof erstatten lassen.
Das Ticket ist dort vorzulegen und muss für eine Rückerstattung der drei Monate im Zeitraum Juni bis August 2022 gültig sein oder beispielsweise im Juni 2022 noch gültig gewesen sein für eine anteilige Rückerstattung.
Die Erstattung ist nur bis einschließlich Mittwoch, 31. August 2022 möglich. Deshalb empfiehlt der Leiter des VAG-KundenCenters, Thomas Schwarz, den Gang ins KundenCenter nicht auf die „lange Bank“ zu schieben. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag, 7.00 bis 19.00 Uhr und Samstag, 9.00 bis 14.00 Uhr. Thomas Schwarz: „Ich rate möglichst unter der Woche zu kommen, da die Wartezeiten hier erfahrungsgemäß kürzer sind.“
Nicht kümmern müssen sich die Zeitkarteninhaber der VAG, die ihr Abo oder Schüler-Azubi-Ticket via Abbuchung bezahlen. Der Abbuchungsbetrag wurde automatisch reduziert oder es erfolgte eine Rückerstattung bei jenen, die den Betrag auf einmal bezahlt haben.