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DB ergänzt Informationsangebot für Geflüchtete

digitale Infoplattform zugportal.de ausgebaut • Informationen in mehreren Sprachen

Berlin, 12.03.2022 (BA/gm)
Derzeit fahren DB Regio Züge regelmäßig an die ukrainische Grenze und bringen hunderte von Flüchtlingen mit jedem Zug nach Berlin und Cottbus. Den Flüchtenden stellen sich viele Fragen wie es in Deutschland für sie weitergeht. Zur Unterstützung der flüchtenden Menschen, insbesondere auf der Reise mit der Bahn nach und in Deutschland, bietet die DB ab sofort eine digitale Infoplattform in vier Sprachen an.

Unter zugportal.de/ukraine_de informiert die Bahn bereits während der Zugfahrt über notwendige, zuverlässige und verständlichen Informationen zur Einreise und Ankunft in Deutschland, zu kurzfristigen Hilfsangeboten für die nächste Zeit sowie zu nächsten Schritten und Ansprechpartnern.

Die Deutsche Bahn informiert Geflüchtete und Angehörige auch über die Website bahn.de/helpukraine sowie die Kundenhotline 030 2970, über die die DB mehrsprachig Auskünfte erteilt.

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