Archiv für 5. Januar 2016
DB bittet Reisende im Intercity 2203 Norddeich - Köln um Entschuldigung
Eisregen am 3. Januar 2016 • Entschädigung angekündigt
Berlin, 05.01.2016 (BA/gm)
Die Deutsche Bahn bittet alle Reisenden des Intercity 2203 Norddeich Mole - Köln, die gestern wegen des plötzlich einsetzenden Eisregens in Ostfriesland ihre Fahrt nicht fortsetzen konnten, um Entschuldigung.
Der Zug war am vergangenen Sonntag gegen 15.30 Uhr mit rund 500 Reisenden zwischen Norddeich und Emden auf freier Strecke zum Stehen gekommen. Ein Eisregen hatte Weichen lahmgelegt und die Oberleitung mit einem fingerdicken Eispanzer überzogen. Dadurch gab es keine Stromübertragung auf die Lokomotive. Erst nach einigen Stunden konnte der Zug mit einer Diesellok nach Norddeich Mole zurückgezogen werden.
Selbstverständlich wird allen Fahrgästen der volle Fahrpreis erstattet. Darüber hinaus wird die DB die betroffenen Reisenden zusätzlich entschädigen und bittet daher um entsprechende Kontaktaufnahme mit dem Kundendialog der Deutschen Bahn.
Die Deutsche Bahn bedankt sich ausdrücklich bei den Helfern von Feuerwehr und Rotem Kreuz für ihren Einsatz.
Veröffentlicht in